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総合アシスタンス事業(コールセンター)【エキスパート社員

MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄センター -沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階 - 正社員

  • 採用人数:5人
  • 受理日:12月26日
  • 有効期限:2月28日

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このページの情報は、那覇公共職業安定所(ハローワーク那覇)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※那覇公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄センターの、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。

応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

ご興味をもたれたら求人番号「47010-32390951」を必ずお控えください。

有効期限は2月28日です。お早めにご検討ください。

MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄センターの募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 その他
フロア拡張に伴う増員
仕事の内容 自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサー
ビス手配業務です。

【1】お客さまからのお電話を受け、お車のトラブルの症状と場所
 を伺います。
 ↓ 
【2】続いて、最寄りの提携事業者に連絡。お客さまの状況を伝え
 て出動を依頼します。
 ↓
【3】ロードサービススタッフが駆けつけ、お客様もひと安心。
 困った方の役に立つやりがいあるお仕事です。
変更範囲:変更なし
試用期間 あり(3ケ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
不問
必要なPCスキル 基本的なパソコン操作(入力程度)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
18歳〜59歳
年齢制限該当事由
法令の規定により年齢制限がある
年齢制限の理由
若年者の深夜業禁止の為/定年を上限とする為
勤務地
〒900-0029
沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階
最寄り駅 モノレール旭橋駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
屋外にあるベランダのみ喫煙可としている
給与、手当について
賃金 228,400円〜228,400円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
228,400円〜228,400円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
深夜勤務を希望した場合、1勤務につき別途=5,00
0円を支給。

年末年始(12/31-1/3)に勤務した場合、1勤
務につき別途5,000円を支給。
その他、臨時的に繁忙手当あり。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支払日 固定(月末以外)
支払月
当月
支払日
20日
労働時間について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間
9時00分〜8時59分
〜の時間の間の7時間程度
特記事項
就業時間(1)のうち7時間シフト勤務。
就業開始時間は、24時間365日稼働の業務につきシフトにより
変動。深夜勤務の有無については希望可。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
災害発生時等、通常業務を大幅に超える入電が予想される時。
年6回まで・ 60h/月 ・450h/年
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
年間休日 120日
休日
休日
その他
週休二日制
その他
その他の休日
勤務シフトにより変動(月8~10日休み)
求人条件特記事項参照
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
企業年金 確定拠出年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数3年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
利用可能な託児所 あり
提携託児所(那覇市前島・とまりん内)6:30~22:00
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 あり
リーダーオペレーターやスーパーバイザーなどの職務を行う社員に
対して支給する。
復職制度 あり
キャリアターン制度
退職時給与を考慮のうえ、再雇用 ※諸条件あり
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 あり
会社の特長 MS&ADインシュアランスグループの一員として埼玉、東京、沖
縄で大規模コールセンターを運営。主要取引先:あいおいニッセイ
同和損害保険・三井住友海上火災保険など
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒900-0029
沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階
最寄り駅 モノレール旭橋駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
沖縄センター人事・総務担当
担当者
眞境名・宮城マジキナ・ミヤギ
電話番号
0120-846-314
Eメール
saiyou-jinzai@grand-assistance.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 ■事前に応募書類を郵送して下さい。書類到着後5日以内に書類選
考結果又、面接日時をご連絡いたします。
■約2ケ月間、平日研修があります。但し、月により異なる場合が
有ります。
■深夜勤務(日をまたぐ勤務)の有無を選択可能。深夜は原則21
時~9時まで。
※深夜勤務は18歳以上。
■入社次年度により有給休暇とは別に、5日連続休暇としてフレッ
シュアップ休暇を付与。
■有給休暇、定期健康診断、社保完備、慶弔休暇、介護や子供の看
護休暇、産前産後の休暇取得制度、残業代全額、駐車場完備(規定
有)
■子育て手当有※規定あり(新設)

★電話の向こうのお客さまに、安心をお届けするお仕事です。あな
たの「ちむぐくる」を全国に届けましょう。★会話をしながら保険
内容の確認・端末操作等を同時に行うため非常に覚える事が多くあ
り大変かもしれませんが、お客様の「ありがとう」をチカラに成長
していく、やりがいのあるお仕事です。
MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄センターの会社情報
会社名
MS&ADグランアシスタンス株式会社 沖縄センターエムエスアンドエーディグランアシスタンスカブシキガイシ
ャ オキナワセンター
代表者名 代表取締役社長:鈴木 省一
会社所在地 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階
地図
従業員数
企業全体
1356人
就業場所
419人(うち女性:281人、パート:220人)
設立 平成元年
資本金 1億円
事業内容 総合アシスタンスコールセンター。自動車のロードアシスタンスサ
ービスを中心に、ハウスサポートサービス、コンシェルジュサービ
ス、グローバルアシスタンス、お客さまサポートサービスを運営
事業所からのメッセージ 自動車保険に加入しているお客様からの電話のみで、営業・ノルマ
等は一切ありません。
見晴らしの良いきれいなオフィスで、当社専用の広いカフェ風の休
憩室も完備。
困っているお客様を助ける仕事のため、たくさんの感謝の声が聞こ
える職場です。コミュニケーターを支える役割(スーパーバイザー
)もたくさんいるため、一人で難しい仕事を抱えることもありませ
ん。コールセンターのイメージ変わりますよ!
是非ご応募お待ちしております。
事業所番号 4701-113336-7
法人番号 7030001023577
ホームページ http://www.grand-assistance.co.jp

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