内閣府認可団体「職業技能振興会」認定のメンタルヘルス研修プログラムを導入している企業になります。
この研修は、ストレスに対する正しい理解はもちろん、ストレスと上手に付き合うコツや、聴く・話すなどのコミュニケーション力を向上させるプログラムを実施しています。
このことから、この企業は社内の風通しの向上に努めているといえるでしょう。
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一般社団法人「全国労務監査協会」の労務監査を実施済みの企業になります。
この監査は、就業規則や36協定などの各種規定の届出状況から、最低賃金を守っているかどうか、残業の違法性はないかなど、労働関係法令の遵守事項を160項目1000点満点で評価しています。
点数が800点以上の企業には優良企業証明書が発行され、特に労務体制が整っている企業であるといえるでしょう。
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- 採用人数:10人
- 受理日:9月8日
- 有効期限:11月30日
「ハローワーク求人情報」では、求職者の方々に、どこでも、簡単に、よりスピーディに、お探しの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。
このページの情報は、金沢公共職業安定所(ハローワーク金沢)の情報となっております。
また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。※金沢公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。
株式会社エプコ 金沢オペレーションセンターの、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。
応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。
仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。
ご興味をもたれたら求人番号「17010-22566561」を必ずお控えください。
有効期限は11月30日です。お早めにご検討ください。
株式会社エプコ 金沢オペレーションセンターの募集内容、仕事概要
| 求人区分 |
フルタイム |
| 雇用形態 |
正社員 |
| 派遣・請負等 |
派遣・請負ではない |
| 募集の理由 |
増員
|
| 仕事の内容 |
*仕事の目的
クライアント(大手ハウスメーカー、大手EV充電サービス等)の
経営課題に対して様々な解決策を提供するお仕事です。
*主な業務内容
・インバウンド業務中心(営業電話なし)
・お困りごと、修理・点検希望のお客さまからの問い合わせを受付
および工事店への手配対応
・完了までの進捗フォロー
※電話が少ない業務やチャット中心の案件もあります
※マニュアル完備/AIサポートあり(検索で回答が出る仕組み)
仕事内容の変更範囲:会社の定める業務 ※応募される方はハロ
ーワークから「紹介状」の交付を受けて下さい。 |
| 試用期間 |
あり(3か月)
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
|
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし
|
| 学歴 |
学歴不問
|
| 必要な経験等 |
あれば尚可
充実した研修体制(座学・OJT・フォロー)未経験者大歓迎
コツコツ作業が得意な方、新しいことに対して学ぶ意欲のある方が
多く活躍しています
|
| 年齢 |
制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢を上限 59歳以下の方を募集(定年が60歳)
|
| 勤務地 |
〒920-0024 石川県金沢市西念1丁目1番7号金沢けやき大通りビル4階
|
| 最寄り駅 |
金沢駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 10分
|
| マイカー通勤 |
マイカー通勤可(駐車場なし) |
| 転勤 |
転勤なし
|
| 受動喫煙対策 |
受動喫煙対策あり(喫煙室設置) 共有部に喫煙専用室あり |
給与、手当について
| 賃金 |
217,000円〜252,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
- 給与の内訳
-
- 基本給(月額平均)又は時間額
- 178,000円〜208,000円
- 定額的に支払われる手当
- 地域手当10,000円〜10,000円
- 固定残業代
-
あり
29,000円〜34,000円
- その他の手当等付記事項
- 時間外手当(1分単位)
深夜割増手当(22時以降)
- 固定残業代に関する特記事項
- 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、20時間を超える時間外労働は1分単位で支給。
- 賃金形態
- 月給
|
| 昇給 |
- 昇給制度
- あり
- 昇給(前年度実績)
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1月あたり3,000円〜18,000円(前年度実績)
|
| 賞与 |
- 賞与制度の有無
- あり
- 賞与(前年度実績)の有無
- あり
- 賞与(前年度実績)の回数
- 年2回
- 賞与金額
- 計2.00ヶ月分(前年度実績)
|
| 通勤手当 |
通勤手当あり
月額35,000円
|
| 給与の締め日 |
固定(月末)
|
| 給与の支払日 |
固定(月末)
|
労働時間について
| 就業時間 |
交替制(シフト制)
- 就業時間
- 9時00分〜18時00分
8時01分〜20時00分の時間の間の8時間
|
| 時間外労働時間 |
あり
- 月平均時間外労働時間
- 15時間
- 36協定における特別条項
- あり
- 特別な事情・期間等
- 臨時の受注・納期変更・決算等、1日8時間まで
6回を限度として1ヶ月80時間まで、1年720時間まで
|
| 月平均労働日数 |
20.0日 |
| 休憩時間 |
60分 |
| 年間休日 |
124日 |
| 休日 |
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
|
| 年次有給休暇 |
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日 |
待遇について
| 加入保険 |
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 退職金共済 |
未加入 |
| 退職金制度 |
なし |
| 定年制 |
あり(定年年齢一律60歳) |
| 再雇用制度 |
あり(上限年齢上限65歳まで) |
| 勤務延長 |
なし |
| 入居可能住宅 |
なし
|
| 利用可能な託児所 |
なし
|
働きやすさについて
| 育児休業取得実績 |
あり |
| 介護休業取得実績 |
あり |
| 看護休暇取得実績 |
あり |
| 外国人雇用実績 |
なし |
| UIJターン歓迎 |
UIJターン歓迎 |
| 労働組合 |
なし |
| 職務給制度 |
なし
|
| 復職制度 |
なし
|
| フルタイムの就業規則 |
あり |
| パートタイムの就業規則 |
あり |
| 会社の特長 |
大手ハウスメーカーを顧客として戸建て住宅の給排水・電気設備設
計、標準化により施工品質向上、見積積算、メンテナンス、情報サ
ービスをトータルに提供する総合ソリューション企業です。 |
選考について
| 選考方法 |
面接(予定1回),書類選考 |
| 選考結果通知 |
- 選考結果通知のタイミング
- 書類選考後,面接選考後
- 書類選考結果通知
- 書類到着後2日以内
- 面接選考結果通知
- 面接後2日以内
- 求職者への通知方法
- 電話,Eメール
|
| 選考日時 |
随時 |
| 選考場所 |
〒920-0024 石川県金沢市西念1丁目1番7号金沢けやき大通りビル4階
|
| 最寄り駅 |
金沢駅
- 駅から勤務地までの交通手段
- 徒歩
- 所要時間
- 10分
|
| 応募書類等 |
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
- 応募書類の送付方法
- Eメール
|
| 応募書類の返戻 |
求人者の責任にて廃棄 |
| 担当者 |
- 課係名、役職名
- 人事部人事課(金沢)課長
- 担当者
- 佐藤 すみれ
- 電話番号
- 050-5443-3102
- Eメール
- recruit@epco.jp
|
求人に関する特記事項
| 特記事項 |
【職場の特徴】
金沢センターでは20代から40代が中心となり活躍しています。
M365・ボイスボット・チャット等のITツールを活用し、
オペレーター負担の軽減を進めています。
残業は月平均10時間程度と少なく有給も取得しやすい環境です。
個人ロッカー・休憩室・マッサージチェア・ウォーターサーバーを
完備。服装・ネイル・髪型は自由です。
相談しやすい雰囲気づくりを重視し心理的安全性の高い職場です。
【研修体制】
入社後2週間の座学(動画・AI教材あり)と、管理者が横でフォ
ローするOJTを実施。マニュアル・FAQ・チャットでの質問
対応など未経験の方でも安心して成長できる環境を整えています。
【求める人物像】
少数精鋭で風通しが良い職場のため、改善や挑戦を通じて付加価値
の高いサービス提供に取り組める方、「長く働きたい」と思える環
境づくりに一緒に参加いただける方を歓迎します。
※オンライン自主応募の場合、ハローワーク紹介状は不要です。 |
株式会社エプコ 金沢オペレーションセンターの会社情報
| 会社名 |
株式会社エプコ 金沢オペレーションセンター |
| 代表者名 |
センター長:吉富 幸一 |
| 会社所在地 |
〒920-0024 石川県金沢市西念1丁目1番7号金沢けやき大通りビル4階 |
| 地図 |
|
| 従業員数 |
- 企業全体
- 564人
- 就業場所
- 58人(うち女性:46人、パート:2人)
|
| 設立 |
平成2年 |
| 資本金 |
8,723万円 |
| 事業内容 |
コールセンター事業(住宅設備に関する問い合わせ対応や修理受付
、工事手配まで一貫して対応) |
| 事業所番号 |
1701-935482-5 |
| 法人番号 |
4011801000662 |
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09:00 出社、朝礼
09:15 メール確認、タスクの整理
09:30 データ入力
12:00 昼休憩
13:...
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